供暖開栓在即，鞍山四大供暖單位準備就緒并承諾—— 短信超人讓你高人一等 秋冬季節如何防治過敏 患乙肝能與愛人接吻嗎 快樂避孕－－享受激情 　　“今年暖氣能有去年熱嗎？儲煤情況咋樣？能不能充足供應？”距鞍山開栓供熱還有10多天了，這些問題又成了老百姓議論的焦點。昨日，帶著諸多疑問，本報記者到幾家大型供暖企業一探究竟。 　　北美新熱電公司： 　　室溫不達標給退錢 　　北美新熱電環保有限公司的供熱面積為1478萬平方米，占鞍山總供熱面積的46．2％，是鞍山最大的供暖企業，由于多種原因去年的供暖質量并不盡如人意。 　　設備改造：北美公司總裁辦常務副總經理何山介紹，今年公司投資2700多萬元對去年用戶反映強烈的北出口地區、立山苗圃地區、鐵西部分地區的老化管網進行了改造，今年這些地區的供熱效率將有很大提高。同時，公司投資2000多萬元，完成了設備大修改造34項，其中重點對8座鍋爐、2個汽輪發電機組進行大修，從而在熱源上為供暖質量提供了有效保障。 　　對于鐵西余熱水供熱不足問題，由房產局出面協調將鞍鋼1＃高爐沖渣水加入熱網。現在工程正在進展中，預計今年12月末完工，屆時鐵西余熱水地區的供暖質量將有質的好轉，都能滿足室溫最低16攝氏度的要求。另外，兩臺35噸尖峰加熱蒸汽爐已經建設完畢，它們將在嚴寒期為余熱水進行二次加熱。 　　何山透露，從明年開始公司將每年改造鐵西老化管網100萬平方米，2007年內完成鐵西所有老舊管網的改造任務。 　　儲煤情況：儲煤情況一直是老百姓關心的。何山說，每噸煤上漲了100多元，已達到每噸400多元，但目前全公司冬季供暖用煤72．17萬噸，到10月底公司將儲煤31萬噸，保證11月1日正式供暖還是沒問題的。從11月開始后的每個月至少進煤10萬噸，直到達到所需煤量。何山特別強調說，今年煤的質量非常好，燃燒值達到了4700大卡，而去年煤的燃燒值只有4000大卡。 　　供暖承諾：今年北美熱力全線開栓供暖后，室溫達到16攝氏度的用戶將達到98%以上。一般設備故障處理不超過4小時，重大事故處理不超過8小時。對于室溫不達標的情況，何山說，經測溫認定后，將按市政府相關規定進行經濟補償。 　　鞍鋼房產物業公司： 　　用戶滿意率98%以上 　　鞍鋼房產物業公司負責鞍山18萬用戶的供暖工作，供暖總面積今年達到987萬平方米。對鞍鋼房產物業公司的采訪表明：由鞍鋼房產物業公司供暖的住戶們可以放心了，因為鞍鋼房產物業公司的供暖準備工作已經基本就緒，只等11月1日供暖期的到來。 　　設備改造：鞍鋼的很多房區住宅建的年頭比較早，供暖設備老化也比較嚴重，盡管供暖公司的鍋爐燒得挺熱，但熱量卻傳不到住戶家里，這也是去年供暖工作暴露出的比較突出的問題。為保證供暖質量，排除由于設備老化造成的熱量不達標現象，鞍鋼物業公司投入了3500萬元大修資金，對鞍鋼房區105棟33．5萬平方米供暖面積的105臺鍋爐及附機設備進行大修改造，另外還投資500萬元對各種機械設備、電氣設施以及室內暖氣、室外管網進行維護維修。據悉，改造后的設備將從很大程度上改善供熱效果。 　　儲煤情況：盡管今年的煤炭價格依然處于高位，但為了保證取暖用煤，鞍鋼有關單位和部門多方努力，確保動力煤的供應。據介紹，今年鞍鋼房區所需要的動力煤大約是33萬噸，經過近幾個月的積極采購，目前儲煤量已到位17萬噸，其余的煤還在陸續運達。到10月底，煤的儲量將會達到20萬噸。更為可喜的是，今年鞍鋼供暖煤質要好于往年。 　　供暖承諾：按照市政府要求的室內供暖標準：鍋爐供暖用戶室內溫度平均16攝氏度，余熱水供暖用戶室內溫度達15攝氏度。鞍鋼房產物業公司承諾：保證室內溫度達標，用戶滿意率98%以上，搶修20分鐘到現場，維修不超過24小時。值得一提的是他們今年要對2000戶居民進行室內測溫，每周一次，同時設立24小時公開監督服務電話。 　　千山區供暖公司： 　　目前煤炭缺口較大 　　千山區供暖公司主要負責千山區平安小區、四方臺小區、舊堡西寧小區和日新小區等59個事業單位的供暖，供暖面積達到30萬平方米。目前，公司設備檢修工作已經結束，11月1日開栓沒問題。 　　儲煤情況：據該公司調度室的汪姓負責人介紹，由于公司供暖地段主要是城鄉結合部，取暖費收繳情況不是很好。面對煤炭漲價的形勢，公司冬季供暖形勢緊張，正常情況全年供暖公司需要用煤1．6萬噸。目前，煤炭缺口較大。 　　供暖承諾：目前公司多方籌措資金，全力保證冬季居民供暖，確保轄區居民居室平均溫度達到16℃。在冬季供暖中，轄區居民可撥打報修電話，值班人員24小時值班，會在第一時間趕到現場維修。 　　北方熱力公司： 　　全力確保供熱溫度16℃ 　　北方熱力公司主要負責水源一帶居民供暖，供暖用戶達到2萬戶。該公司在資金、供暖設施改造和維修、原燃料儲備、服務等方面都做好了準備，確保居民冬季供暖。 　　供暖承諾：全力確保供熱溫度，鍋爐供暖達到居室平均16℃。 　　投訴電話： 　　北美熱力總公司 　　調度室：5828031 5828032 　　鞍鋼房產物業公司 　　總調度室：6728110 　　余熱水調度室：5542110 　　搶修大隊：2211905 　　北方熱力公司 　　投訴電話：6832283 　　千山區供暖公司 　　總調度室：2314132